Allgemeine Geschäftsbedingungen von Zeitara
Stand: 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote und Verträge über AI-Geräte und zugehörige Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die über die Website zeitara.club von Zeitara abgeschlossen werden.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist die Zeitara, Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz (Business ID CHE-407.252.131).
3. Leistungsumfang
- Dienstleistungen: Installation, Wartung und Beratung zu AI-Geräten, die Zeit zuhause sparen.
- Informationsprodukte: Digitale Anleitungen, E-Books und Schulungsunterlagen rund um AI-Home-Devices.
- Waren: Physische AI-Geräte und Zubehör.
4. Vertragsschluss
Mit Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Zeitara bestätigt den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, wenn Zeitara die Bestellung ebenfalls per E-Mail bestätigt.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse oder mit den auf der Website beschriebenen Methoden.
6. Rückerstattungsrichtlinie
6.1 Dienstleistungen
Terminbuchungen können bis 7 Tage vor Leistungserbringung kostenfrei storniert oder auf einen anderen Zeitpunkt verschoben werden. Bei Stornierung zwischen 7 und 2 Tagen vor dem Termin werden 50 % des vereinbarten Betrags berechnet. Bei Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen ist keine Erstattung möglich, da Personalressourcen bereits gebunden sind.
6.2 Informationsprodukte
Sie können digitale Informationsprodukte innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss zurückgeben, sofern kein Download oder keine Nutzung erfolgt ist. Nach erfolgtem Download oder Beginn der Nutzung entfällt das Rückgaberecht, da digitale Inhalte unmittelbar verfügbar gemacht werden.
6.3 Waren
Pakete können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das bei uns hinterlegte Konto.
7. Haftung
Zeitara haftet unbeschränkt für vorsätzliche und grob fahrlässige Pflichtverletzungen sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Zeitara.
9. Datenschutz
Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die auf zeitara.club abrufbar ist.
10. Kontakt
Adresse: Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz
Telefon: +41769240512
Business ID: CHE-407.252.131
Für Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
11. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB anzupassen. Die jeweils gültige Fassung finden Sie auf zeitara.club.